La formazione di calcare è una normale conseguenza dell’uso della macchina e porta a una difficoltà di erogazione o alla fuoriuscita di caffè freddo. Per questo è necessario procedere alla decalcificazione della macchina ogni tre mesi, e comunque ogni volta che la spia luminosa della macchina lo segnala (per le macchine dotate di alert di decalcifica)

Lavazza non si assume responsabilità per i danni della macchina conseguenti a mancata decalcificazione.

Per eseguire la decalcificazione bisogna utilizzare un prodotto decalcificante per macchine da caffè di tipo non tossico e/o nocivo, comunemente reperibile in commercio. Puoi acquistarlo qui

Non bere la soluzione decalcificante e i prodotti erogati fino al completamento del ciclo.

Non utilizzare in nessun caso l’aceto come decalcificante.

Utilizzare esclusivamente con le capsule Lavazza A Modo Mio o compatibili. Posizionare sempre la macchina su una superficie piana e regolare. Riempire il serbatoio dell'acqua solo con acqua fredda, mai con latte o altri liquidi. L'apparecchio e gli accessori possono surriscaldarsi durante il funzionamento. Usare unicamente la leva designata e lasciare raffreddare l'apparecchio prima di pulirlo o riporlo. Non esporre l' apparecchio a temperature inferiori ai 5°C, il gelo potrebbe danneggiarlo. Non utilizzare l'apparecchio all'aperto. Non apportare modifiche tecniche all'apparecchio. Non toccare le parti calde subito dopo l'utilizzo dell'apparecchio. Porre attenzione ad eventuali schizzi di caffè o latte caldo durante l'erogazione dei prodotti.  Prima di pulire l'apparecchio, è importante staccare la presa di corrente ed attendere che l'apparecchio si sia reffreddato. Non immergere l'apparecchio nell'acqua.

Tutte le macchine Lavazza A Modo Mio sono coperte da due anni di Garanzia, che decorre dalla data di consegna della macchina stessa.

Garanzia convenzionale: Lavazza fornirà interventi aggiuntivi di assistenza tecnica in garanzia nel corso del terzo anno dalla data di sottoscrizione dell’abbonamento Macchina e capsule A Modo Mio Lavazza da te, a patto che l’abbonamento risulti essere ancora attivo o che, in caso di interruzione, il Cliente abbia successivamente sottoscritto un abbonamento Capsule A Modo Mio Lavazza da te.

La Garanzia non copre eventuali danni derivanti da impiego errato e non conforme agli scopi previsti, riparazioni eseguite presso centri d’assistenza non autorizzati Lavazza, manomissione, impiego di pezzi di ricambio e accessori non originali, mancata decalcificazione, stoccaggio e utilizzo a temperature inferiori a 4°C o superiori a 40° C, utilizzo di capsule non compatibili.

Lavazza non è responsabile per eventuali danni che dovessero verificarsi alla macchina da caffè Lavazza A Modo Mio a seguito di un incidente o se il danno non sia dovuto ad un difetto di fabbricazione del prodotto.

Non fare entrare il cavo di alimentazione a contatto con le parti calde dell’apparecchio. Non lasciare mai l'apparecchio incustodito quando è collegato alla rete elettrica. Non immergere l'apparecchio in acqua o in altri liquidi. Non superare il volume massimo di riempimento indicato sull’apparecchio. Non utilizzare l'apparecchio se il serbatoio dell'acqua non è stato riempito. Non utilizzare più volte la stessa capsula. Non utilizzare l’apparecchio al di fuori del contesto domestico. Non mettere le dita o qualsiasi altro oggetto nello scompartimento delle capsule. Nel caso di guasti, difetti o sospetto di difetto dopo una caduta, staccare subito la spina dalla presa. Non mettere in funzione una macchina difettosa.Soltanto i Centri di Assistenza Autorizzati Lavazza possono effettuare interventi e riparazioni.Nel caso di interventi non eseguiti da centri autorizzati Lavazza, si declina ogni responsabilità per eventuali danni.