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    Macchina e Capsule

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    Modifica il tuo assortimento capsule ogni volta che vuoi, in totale libertà.

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    Cambia la frequenza delle tue consegne in base al tuo consumo di caffè.

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    Sospendi e riattiva il tuo abbonamento gratutitamente.

     

    Come funziona?

    In tre semplici step

    1. SCEGLI UNA MACCHINA
    Scegli la tua macchina A Modo Mio preferita.

    2. SCEGLI LE CAPSULE
    Scegli il tuo caffè dalla nostra ampia selezione di miscele uniche.

    3. SCEGLI LA FREQUENZA
    Personalizza frequenza e quantità dei tuoi ordini secondo le tue esigenze.

    Sei pronto?  Scegli la tua macchina preferita, sarà tua per sempre!

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    Abbonati con Lavazza SMEG

    Iconica e tecnologica

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    • Ricevi la macchina espresso SMEG a 0€ anziché 229,00€*
    • Avrai la spedizione sempre gratuita su tutti i tuoi ordini
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    • Modifichi la quantità delle capsule secondo le tue esigenze

     

    *acquistando almeno 7 confezioni per un ordine minimo di 14 consegne.

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    *acquistando almeno 7 confezioni per un ordine minimo di 13 consegne.

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    *acquistando almeno 7 confezioni per un ordine minimo di 11 consegne.

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    * acquistando almeno 7 confezioni per un ordine minimo di 9 consegne.

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    * acquistando almeno 7 confezioni per un ordine minimo di 7 consegne.

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    Domande frequenti

    • In quale città è attivo il servizio?

      <p>Il servizio di Abbonamento Lavazza da te è disponibile in tutta Italia<br> </p>

    • Perché abbonarsi?

      <p>L'abbonamento Lavazza da te ti permette di ricevere subito una macchina in regalo acquistando le tue capsule Lavazza A Modo Mio preferite. Tutti i tuoi ordini saranno consegnati gratuitamente.</p>

    • Quali sono i costi del servizio?

      <p>L'abbonamento Lavazza da te macchine e capsule non prevede costi di attivazione, dovrai solamente impegnarti a evadere gli ordini minimi previsti dal tuo piano.</p>

    • C’è un limite minimo di spesa?

      <p>Per ricevere subito la tua macchina in regalo dovrai acquistare almeno 7 confezioni di capsule Lavazza A Modo Mio per un minimo di 7 consegne.&nbsp;</p>

    • Quali sono i tempi di consegna?

      <p>I prodotti acquistati verranno consegnati da Lavazza tramite corriere all'indirizzo indicato entro 3 giorni lavorativi dal momento dell'emissione automatica dei tuoi ordini programmati.</p>

    • La spedizione è gratuita?

      <p> </p> <p>Abbonandoti al servizio Lavazza da te tutte le spese di spedizione associate al tuo abbonamento saranno sempre gratuite.</p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p>

    • Per quanto tempo sarò vincolato all'abbonamento?

      <p>L'abbonamento Lavazza da te macchina e capsule prevede un vincolo minimo di soli 7 ordini di capsule Lavazza A Modo Mio</p>

    • La macchina è di mia proprietà o in comodato d'uso?

      <p>La macchina è in omaggio a fronte dei tui acquisti di capsule Lavazza A Modo Mio, è di tua proprietà e non in comodato d'uso.</p>

    • Se interrompo l'abbonamento prima di aver raggiunto la soglia degli ordini minimi dovrò restituire la macchina?

      <p>La macchina non dovrà essere restituita. Scegliendo di disdire l'abbonamento prima di aver raggiunto la soglia degli ordini minimi potrai tenere la macchina; in questo caso però ti verranno addebitati dei costi di gestione. Puoi trovare tutti i dettagli consultando i Termini e Condizioni Lavazza da te.</p>

    • Ogni quanto riceverò il mio ordine?

      <p>Potrai scegliere di ricevere i tuoi ordini con una frequenza di consegna di 2, 4, 8,&nbsp; 12 settimane che potrai modificare all'interno della tua area personale.</p>

    • La spedizione degli ordini avviene in maniera automatica o devo fare ogni volta un ordine?

      <p>Una volta scelta la frequenza delle tue consegne, non dovrai più pensare ad altro. Riceverai i tuoi ordini comodamente a casa, senza dover pensare alla tua scorta di caffè. La spedizione avverrà in modo automatico. </p>

    • Quando riceverò il mio prossimo ordine?

      <p>Puoi verificare la data di consegna del tuo prossimo ordine accedendo alla sezione dedicata agli abbonamenti all'interno del tuo account personale.</p>

    • Quali sono i prodotti contenuti nel mio ordine?

      <p>Puoi verificare i prodotti del tuo abbonamento accedendo alla sezione dedicata all'interno della tua area personale.<br> </p> <p>&nbsp;</p>

    • Come faccio a cambiare i prodotti all'interno del mio abbonamento?

      <p>Potrai modificare i prodotti del tuo abbonamento in qualunque momento. Con Lavazza da te puoi modificare sia le quantità che la tipologia di prodotti accedendo direttamente alla tua area personale.</p>

    • Posso inserire altri prodotti nel mio abbonamento?

      <p>Al momento non è possibile aggiungere ai tuoi ordini prodotti differenti da quelli previsti nel tuo abbonamento.</p>

    • Ho troppa scorta di caffè, come faccio a sospendere i miei ordini?

      <p>Non ti preoccupare! Con Lavazza da te hai la flessibilità di modificare il periodo di consegna aumentando o diminuendo la tua frequenza sulla base delle tue esigenze di consumo. Potrai effettuare la variazione direttamente all’interno della tua area personale.&nbsp;</p>

    • Non sarò a casa! Come faccio a sospendere temporaneamente i miei ordini?

      <p>Se desideri interrompere il tuo abbonamento Lavazza da te contatta il nostro Servizio Clienti allo 011-3020300 e consulta i Termini e Condizioni Lavazza da te per tutti i dettagli.</p>

    • Come faccio a interrompere l'abbonamento?

      <p>Se desideri interrompere il tuo abbonamento Lavazza da te contatta il nostro Servizio Consumatori allo 800 124 535 e consulta i Termini e Condizioni Lavazza da te per tutti i dettagli.</p>

    • Posso cambiare il giorno del mio prossimo ordine?

      <p>Certamente, puoi modificare la data di consegna del prossimo ordine accedendo alla sezione dedicata agli abbonamenti dal tuo account personale.<br /> </p>

    • Come faccio a cambiare la frequenza di consegna del mio ordine?

      <p>Sì, puoi modificare la frequenza accedendo alla sezione dedicata agli abbonamenti dal tuo account personale.</p>

    • Quanti abbonamenti posso attivare contemporaneamente?

      <p>Aderendo all'abbonamento Lavazza da te, puoi sottoscrivere fino ad un massimo di 2 abbonamenti con macchina in regalo.</p>

    • Come faccio a cambiare email, telefono e le mie informazioni personali?

      <p>Puoi modificare le tue informazioni accedendo alla sezione dedicata all'interno della tua area personale.</p>

    • Come faccio ad aggiornare le indicazioni di consegna?

      <p>Puoi modificare le tue informazioni accedendo alla sezione dedicata all'interno della tua area personale.</p>

    • Come faccio a visualizzare lo storico dei miei ordini?

      <p>Puoi visionare lo storico dei tuoi ordini accedendo alla sezione dedicata all'interno&nbsp;della tua area personale.</p>

    • Posso scegliere qualsiasi giorno e orario per la consegna?

      <p>La consegna avverrà in 3 giorni lavorativi tramite corriere in base alla frequenza da te selezionata. Al momento della spedizione riceverai una mail con tutte le informazioni per effettuare il tracking della consegna.</p>

    • Cosa succede se non ritiro il mio ordine?

      <p>Non ti preoccupare, il corriere farà due tentativi di consegna. Nel caso risultassi irraggiungibile il tuo ordine andrà in giacenza e sarai ricontattatato dal nostro Servizio Consumatori per gestire la tua consegna.</p>

    • Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

      <p>I metodi di pagamento previsti sui piani di abbonamento sono Carta di credito e PayPal.</p>

    • Posso modificare la modalità di pagamento scelta?

      <p>Sì, è possibile modificare la modalità di pagamento accedendo all'interno della tua area personale nella sezione i miei abbonamenti.</p>

    • Posso pagare in contanti?

      <p>Trattandosi di un abbonamento che prevedere la spedizione ricorsiva di ordini, gli unici metodi di pagamento accettati sono carta di credito e PayPal.</p>

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    *Operazione a premi valida dal 01/10/2020 al 31/05/2021

     

               Clicca qui per termini e condizioni, qui per il regolamento macchina e capsule.

     

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    del Servizio Clienti Lavazza A Modo Mio.

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