MACCHINE DA CAFFÈ LAVAZZA - F.A.Q.
  • Quali sono le regole che devo seguire quando utilizzo l’apparecchio?

    <p>- Utilizzare esclusivamente con le capsule Lavazza A Modo Mio o compatibili.</p> <p>- Posizionare sempre la macchina su una superficie piana e regolare.</p> <p>- Riempire il serbatoio dell'acqua solo con acqua fredda, mai con latte o altri liquidi.</p> <p>- L'apparecchio e gli accessori possono surriscaldarsi durante il funzionamento. Usare unicamente la leva designata e lasciare raffreddare l'apparecchio prima di pulirlo o riporlo.<br> </p>
  • Cosa devo fare al primo avvio della macchina?

    <p>- Estrarre e risciacquare il serbatoio dell’acqua.</p> <p>- Riempire il serbatoio dell'acqua fino al livello MAX indicato, usando soltanto acqua fresca potabile non gasata.</p> <p>- Rimontare il serbatoio.</p> <p>- Inserire la spina di alimentazione nella presa di corrente.</p> <p>- Premere il pulsante accensione/erogazione per accendere la macchina.</p> <p>- Attendere che la macchina abbia completato il ciclo di riscaldamento. La macchina è pronta quando il pulsante di accensione/erogazione è acceso con luce fissa.</p> <p>- Effettuare una prima erogazione di almeno 0,5 litri d’acqua senza capsula.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>Ora sei pronto a gustare le tue miscele utilizzando le capsule. Buon caffè!</p>
  • Quali sono gli errori più comuni? Cosa devo evitare di fare?

    <p>- Non fare entrare il cavo di alimentazione a contatto con le parti calde dell’apparecchio.</p> <p>- Non lasciare mai l'apparecchio incustodito quando è collegato alla rete elettrica.</p> <p>- Non immergere l'apparecchio in acqua o in altri liquidi.</p> <p>- Non superare il volume massimo di riempimento indicato sull’apparecchio.</p> <p>- Non utilizzare l'apparecchio se il serbatoio dell'acqua non è stato riempito.</p> <p>- Non utilizzare più volte la stessa capsula.</p> <p>- Non utilizzare l’apparecchio al di fuori del contesto domestico.</p> <p>- Non mettere le dita qualsiasi altro oggetto nello scompartimento delle capsule.</p>
  • Che cos’è la decalcificazione, perché e ogni quanto devo farla?

    <p>La formazione di calcare è una normale conseguenza dell’uso della macchina e porta a una difficoltà di erogazione o alla fuoriuscita di caffè freddo. Per questo circa ogni tre mesi è necessario procedere alla decalcificazione della macchina.</p> <p>Per eseguire la decalcificazione bisogna utilizzare un prodotto decalcificante per macchine da caffè di tipo non tossico e/o nocivo, comunemente reperibile in commercio.</p> <p>Non bere la soluzione decalcificante e i prodotti erogati fino al completamento del ciclo.</p> <p>Non utilizzare in nessun caso l’aceto come decalcificante.<br> </p>
  • Posso ricevere la macchina in regalo tramite il servizio di abbonamento Lavazza da te?

    <p>Si, potrai ricevere la macchina espresso Lavazza A Modo Mio Idola in regalo aderendo al servizio di abbonamento Lavazza da te.&nbsp;<a href="http://www.lavazza.it/it/lavazza-da-te/abbonamento-macchina-e-capsule.html">Scopri di più.</a></p>
  • Cosa significano i simboli della user interface?

    <p>Ti invitiamo a consultare il manuale della macchina dove potrai trovare tutti i dettagli a riguardo. </p> <p> </p> <p><a><b></b></a><a href="https://www.lavazza.it/content/dam/lavazza/products/manuale-macchina/idola/manuale-idola-rev-a-ed-1218-web-v2.pdf">Scopri di più</a></p>
  • Posso aumentare la temperatura del caffè?

    <p>Se desideri una bevanda più calda, è possibile aumentarne la temperatura premendo il tasto Boost TEMPERATURA. <br /> </p>
  • Qual è il Consumo Energetico?

    <p>Il consumo della macchina in stand-by è inferiore a 0,5 Watt come richiesto dalle normative vigenti.<br /> </p>
  • La macchina è silenziosa?

    <p>Le nostre macchine garantiscono elevati standard qualitativi e performance sopra la media: Idola è la più silenziosa della categoria con soli 43 dB in erogazione.<br /> </p>
  • Quante capsule contiene in cassetto raccogli capsule?

    <p>Il cassetto raccogli capsule contiene 10 capsule erogate. </p> <p>L’accensione della spia cassetto raccogli capsule [immagine] indica che il cassetto capsule usate è pieno ed occorre svuotarlo e reinserirlo.</p>
  • Cosa contiene l'imballo?

    <p>La confezione della macchina contiene:</p> <p>- Macchina Idola</p> <p>- Kit di benvenuto composto da 9 capsule assortite Lavazza A MODO MIO e brochure Lavazza A MODO MIO</p> <p>- Libretto d'istruzioni</p> <p>- Guida Rapida</p> <p>- Foglio garanzia</p> <p>- Card di registrazione</p>
  • Lavazza A MODO MIO

    <p>Dall’esperienza e dalla passione di Lavazza per il caffè prende vita un sistema fatto di miscele e selezioni monorigine e un'offerta di macchine adatte ad ogni esigenza. È Lavazza A Modo Mio, il sistema che ti permette di trasformare le miscele migliori in un espresso perfetto. A casa, come al bar. </p> <p>La capsula è autoprotetta e confezionata sottovuoto. Ogni capsula contiene fino a 7,5 grammi di caffè, quantità ideale per un espresso e l'estrazione lenta permette di esaltare al massimo i sapori.</p>
  • Posso ricevere la macchina in regalo tramite il servizio di abbonamento Lavazza da te?

    <p>Si, potrai ricevere la macchina espresso Lavazza A Modo Mio Deséa in regalo aderendo al servizio di abbonamento Lavazza da te.&nbsp;<a href="http://www.lavazza.it/it/lavazza-da-te/abbonamento-macchina-e-capsule.html">Scopri di più.</a></p>
  • Cosa significano i simboli della user interface?

    <p>Ti invitiamo a consultare il manuale della macchina dove potrai trovare tutti i dettagli a riguardo:<br /> </p> <p> </p> <p><b><a>Scopri di più</a></b><br /> <br /> </p>
  • Posso aumentare la temperatura del caffè e del latte?

    <p>Se desideri una bevanda più calda, è possibile aumentarne la temperatura premendo il tasto Boost TEMPERATURA<br /> </p>
  • Qual è il Consumo Energetico?

    <p>Il consumo della macchina in stand-by è inferiore a 0,5 Watt come richiesto dalle normative vigenti.<br /> </p>
  • La macchina è silenziosa?

    <p>Le nostre macchine garantiscono elevati standard qualitativi e performance sopra la media: Deséa è la più silenziosa della categoria con soli 43 dB in erogazione.<br /> </p>
  • Quante capsule contiene in cassetto raccogli capsule?

    <p>Il cassetto raccogli capsule contiene 10 capsule erogate. </p> <p>L’accensione della spia cassetto raccogli capsule indica che il cassetto capsule usate è pieno ed occorre svuotarlo e reinserirlo.</p>
  • Cosa contiene l'imballo?

    <p>La confezione della macchina contiene:</p> <p>- Macchina Deséa</p> <p>- Bricco montalatte con lancia a vapore e frullino</p> <p>- Kit di benvenuto composto da 9 capsule assortite Lavazza A MODO MIO e brochure Lavazza A MODO MIO</p> <p>- Libretto d'istruzioni</p> <p>- Guida Rapida</p> <p>- Foglio garanzia</p> <p>-Card di registrazione</p>
  • Lavazza A MODO MIO

    <p>Dall’esperienza e dalla passione di Lavazza per il caffè prende vita un sistema fatto di miscele e selezioni monorigine e un'offerta di macchine adatte ad ogni esigenza. È Lavazza A Modo Mio, il sistema che ti permette di trasformare le miscele migliori in un espresso perfetto. A casa, come al bar. </p> <p>La capsula è autoprotetta e confezionata sottovuoto. Ogni capsula contiene fino a 7,5 grammi di caffè, quantità ideale per un espresso e l'estrazione lenta permette di esaltare al massimo i sapori.</p>
  • Posso ricevere la macchina in regalo tramite il servizio di abbonamento Lavazza da te?

    <p>Si, potrai ricevere la macchina espresso Lavazza A Modo Mio Smeg in regalo aderendo al servizio di abbonamento Lavazza da te.&nbsp;<a href="http://www.lavazza.it/it/lavazza-da-te/abbonamento-macchina-e-capsule.html">Scopri di più.</a></p>
  • Quali sono i colori disponibili? Perché non sono disponibili tutti i colori della gamma SMEG?

    <p>Sono disponibili tre colori: nero, rosso e cream. Ci siamo orientati verso questa gamma, perché, nell'ambito dei piccoli elettrodomestici SMEG, sono fra i colori più apprezzati dai consumatori.</p>
  • Che dimensioni ha ma macchina e quali sono le sue caratteristiche principali?

    <p>La macchina pesa 4,25 Kg e ha queste dimensioni: lunghezza 370 mm-larghezza 157 mm- altezza 291 mm.</p> <p>Il serbatoio, che è estraibile, ha una capienza di 0,9 Litri.</p> <p>La macchina è realizzata con un design e dei materiali ricercati. Il corpo della macchina è in metallo, la griglia in acciaio, mentre la leva e le finiture sono cromate.</p> <p>La macchina funziona con le capsule AMM. La capienza del serbatoio raccogli capsule è di 6 capsule.</p>
  • Ho appena acquistato la mia nuova macchina SMEG, cosa devo fare per iniziare ad usarla?

    <p>Innanzitutto, complimenti per il suo acquisto. Il primo utilizzo della macchina richiede l'esecuzione di alcune semplicissime operazioni:</p> <p>1) Estrarre e riempire il serbatoio usando esclusivamente acqua fresca, potabile e non gassata, quindi riposizionarlo;</p> <p>2) Inserire la spina di alimentazione e premere uno dei due tasti, accensione/erogazione: la macchina inizia il ciclo di riscaldamento e i pulsanti di accensione/erogazione cominciano a lampeggiare con luce bianca.</p> <p>La macchina è pronta quando i pulsanti di accensione/erogazione sono accesi con luce fissa bianca. A questo punto occorre effettuare un’erogazione di almeno 0,5 litri d’acqua senza capsula, posizionando un contenitore sotto l’erogatore del caffè. E' possibile che la macchina esegua fino a 5 tentativi di erogazione che sono stati programmati per portare correttamente a termine l'operazione di caricamento del circuito idraulico. La macchina è ora pronta e può preparare il suo primo caffè.</p>
  • Come posso regolare la dose di caffè?

    <p>La macchina consente di preparare un caffè corto oppure uno lungo, premendo gli appositi tasti ed ottenendo un espresso di 30 cc oppure un lungo di 60 cc. Durante l’erogazione il tasto selezionato è acceso con luce lampeggiante bianca.</p> <p>È anche possibile programmare la macchina, definendo una dose preferita, compresa fra un minimo di 15 cc e un massimo di 250 cc.</p> <p>Se la programmazione supera la quantità minima o massima, la macchina sblocca l’erogazione, il pulsante di erogazione lampeggia e rimane in memoria la dose dell’ultimo valore programmato.</p> <p>Può trovare le istruzioni su come eseguire la programmazione nel libretto di istruzioni oppure possiamo eseguire insieme la programmazione e la posso seguire passo a passo nelle operazioni.</p>
  • Come posso pulire il serbatoio dell'acqua?

    <p>Al fine di mantenere pulito il serbatoio consigliamo, ogni 2 o 3 giorni, di svuotare, risciacquare e riempire nuovamente il serbatoio con acqua fresca. Quindi, effettuare un’erogazione senza capsula prima di erogare nuovamente il caffè. E’ possibile lavare il serbatoio, ma il coperchio del serbatoio, in lavastoviglie.</p>
  • Come posso pulire la mia macchina?

    <p>La macchina ed i suoi componenti possono essere puliti con acqua tiepida, evitando di utilizzare solventi, alcool o altre sostanze aggressive. Tutti i componenti sono lavabili in lavastoviglie, ad eccezione del cassetto di scarico acqua e del coperchio del serbatoio.</p>
  • Posso effettuare delle preparazioni a base latte?

    <p>La macchina non dispone di un modulo latte integrato. Per preparare ricette a base latte è però possibile scaldare a parte il latte, e togliendo il porta tazze inserire una tazza più grande e preparare la propria bevanda unendo il caffè. Lavazza offre inoltre dei Cappuccinatori che consentono do ottenere una soffice e cremosa schiuma di latte caldo o freddo – tutte le informazioni sono riportate nella sezione Accessori del sito Web.</p>
  • Posso usare la macchina anche per preparazioni diverse la caffè, se sì per quali?

    <p>Si, può utilizzare le referenze orzo e ginseng delle capsule AMM.</p>
  • Non mi è chiaro il significato dei colori dei pulsanti e del significato a loro collegato, puoi darmi indicazioni?

    <p>Se durante il ciclo di erogazione manca l’acqua all’interno del serbatoio, la macchina segnalerà questa condizione con luce bianca fissa sul tasto selezionato e luce bianca lampeggiante sull’altro tasto.</p> <p>Se il cassetto raccogli capsule è pieno entrambi i tasti di accensione/erogazione iniziano a lampeggiare velocemente con luce bianca. Tale alert appare dopo 6 erogazioni. Una volta svuotato il cassetto raccogli capsule premere uno dei due tasti.</p> <p>Se è richiesta la decalcificazione, la macchina una volta raggiunta la temperatura di avvio lo segnalerà con il tasto ESPRESSO lampeggia alternativamente per 1 sec. con luce bianca e arancione. Il tasto ESPRESSO LUNGO si illuminerà con luce bianca fissa.</p>
  • Ogni quanto e come devo procedere con la decalcificazione?

    <p>La formazione di calcare è una normale conseguenza dell’uso della macchina e rientra fra le operazioni di manutenzione ordinaria atte a preservare e mantenere nel tempo le performance della macchina.</p> <p>La decalcificazione è richiesta ogni 2-3 mesi di utilizzo della macchina oppure quando si osserva una difficoltà di erogazione.</p> <p>Il ciclo di decalcificazione viene richiesto dalla macchina stessa mediante i seguenti segnali luminosi:</p> <p>tasto ESPRESSO lampeggia alternativamente per 1 sec. con luce bianca e arancione.</p> <p>Tasto ESPRESSO LUNGO con luce bianca fissa.</p> <p>Se non si intraprende alcuna azione, la macchina andrà in stand-by dopo 9 minuti.</p> <p>L’avviso di decalcificazione richiesta verrà visualizzato ad ogni accensione della macchina e fino a quando la procedura di decalcificazione non verrà eseguita.</p> <p>I passaggi da seguire per svolgere la decalcificazione sono riportati nel libretto di istruzione.</p> <p>Posso in ogni caso guidarla passo passo nello svolgimento del processo.</p>
  • La macchina è rumorosa, come devo comportarmi?

    <p>Se percepisce che la macchina è rumorosa Le consigliamo di verificare che la macchina sia correttamente posizionata sul piano di appoggio, che il cavo sia correttamente collegato e che gli accessori e le parti mobili siano posizionate correttamente. Infine verifichi che il serbatoio sia pieno di acqua e la capsula inserita.</p> <p>Cogliamo l’occasione per informarla che, in fase di erogazione la macchina presenta una rumorosità in linea con la gamma delle macchine <b>A Modo Mio</b> che si posizionano fra le migliori nel segmento delle macchine da caffè a capsule.</p>
  • Qualora la mia macchina si dovesse guastare chi posso contattare?

    <p>In caso di guasti o malfunzionamenti, o anche solo per richiedere informazioni è sempre disponibile il Servizio Clienti Lavazza contattando il <b>Numero Verde 800 124 535</b> o scrivendo all’indirizzo E-mail: <a href="mailto:info@lavazzamodomio.it">info@lavazza.it</a>.</p> <p>Il Servizio Clienti Lavazza verificherà la prova d'acquisto, a comprova della garanzia, ed i dati della macchina, qualora non fossero già stati inseriti sul nostro sito web mediante il processo di registrazione del codice macchina riportato sulla leva della macchina SMEG.</p> <p>Sarà anche possibile rivolgersi presso il punto vendita, compresi i punti vendita Smeg, in cui la macchina è stata acquistata.</p> <p>Il negozio verifica che la macchina rientri nei termini di garanzia per quel che riguarda l’arco temporale: 24 mesi dalla data di acquisto, da comprovarsi previa esibizione della prova di acquisto da parte del consumatore e potrà rivolgersi direttamente al Servizio Clienti Lavazza per poi poter fornire direttamente al cliente la macchina riparata/sostituita.</p>
  • Dove trovo il libretto di istruzioni della macchina?

    <p>Il libretto di istruzioni può essere scaricato dal sito web Lavazza, sezione Macchine, facendo click su Manuale. Al fine di reperire il documento è necessario inserire le ultime 7 cifre del numero di serie della macchina.</p> <p>Puoi trovare il numero di serie sull’etichetta adesiva posizionata nella parte inferiore della macchina.</p>
  • La garanzia (2 anni da data di acqusto) verrà fornita da Lavazza o da Smeg?

    <p>La macchina è prodotta e certificata da Lavazza. La garanzia viene erogata da Lavazza.</p>