Die Kunst des Designs ist eine kreative Disziplin, die sich ständig erweitert und scheinbar das ganze Leben in materieller und immaterieller Hinsicht – vom Body-Design bis zum Web-Design – berühren möchte.
Während Design durch den Menschen entsteht, entsteht das Industrie-Design durch die Industrie und bildet die Schnittstelle zwischen allgemeiner Nachfrage und dem Angebot der Hersteller.

Konzept, Ansatz und Instrumente des Industrie-Designs fanden im Lauf der Zeit Anwendung in verschiedenen Industrie- und Produktionsbranchen.
Durch Forschung, Innovation und Entwicklung kommt Industrie-Design bei der Planung von Produkten, Dienstleistungen, visueller Kommunikation, Verpackungen, Innenarchitektur sowie Raumplanung zum Zuge und garantiert den auf dem Markt verteilten Gütern und Dienstleistungen Funktionalität, gesellschaftlichen Wert und kulturelle Bedeutung.

Dieser Prozess nimmt seinen Anfang bei der allerersten Phase, der Entstehung und Entwicklung einer Idee, dem „Concept Design“, und reicht bis zur abschließenden Definition eines Produkts und seiner Marktplatzierung.
Lavazza hat das Ziel, ein starkes Brand-Image ins Leben zu rufen.

Auch bei Lavazza entsteht der erste Gegenstand, der mit dem Konzept des Industrie-Designs in Verbindung gebracht werden kann, als Luigi Lavazza 1922 eine richtige Industriemaschine anschafft: Es handelt sich um Eureka, eine elektrische Röstmaschine mit Gasverbrennung.
Die Steigerung der Produktion stellt neue Anforderungen an Vertrieb und Verpackung. 1925 wird das erste Paket mit geröstetem Kaffee konzipiert, und dank eines innovativen öligen Papiers, „Pergamin“ genannt, das abdichtend wirkt und so Aroma und Frische einige Tage lang bewahrt, umgesetzt.

 
Die großen Rollen der doppelschichtigen Folie mit rotgoldenem Untergrund (Oro und Rosso) stellen heute Designobjekte dar und bezeugen die industrielle Bedeutung Lavazzas, das täglich über 1,5 Millionen Verpackungen herstellt.
Nicht nur zufällig bedient sich der Fotograf Jean Baptiste Mondino für seinen Kalender 2003 der Lavazza-Oro-Folie zur Herstellung eines sagenhaften Kleids, das von einem farbigen Model auf exzellent in Szene gesetzt wird.

Mit Lavazza entstand ein Produktions- und Logistiksystem, das alle Produktionsstätten umfasst, von Mokapak verwaltet wird und die sorgsame Überwachung des Verpackungsprozesses bis ins kleinste Detail sicherstellt.
Aufgrund des komplexen Fertigungsprozesses mussten die Werke für den Transport der Zwischen-, Endprodukte und Verpackungen ein eng verzahntes System an automatischen Transporteinrichtungen, pneumatischen Fördereinrichtungen, luftgeführten Förderbändern, Hebeeinrichtungen, Abzugseinrichtungen und Rollenbahnen konstruieren. Trotz der anspruchsvollen Entwicklungsarbeit gelang es Lavazza, perfekte Lösungen zu finden, die den Abfüll- und Verpackungsprozess erleichtern.